Allmänt

Lägsta ålder:
För att få handla i vår webbutik måste du ha fyllt 18 år.

Priser:
25% moms ingår i alla priser i vår webbbutik.

Lägsta ordervärde:
Lägsta ordervärde på vår webshop är 250 SEK.

Betalning
För privat personer så erbjuder vi två alternativ för betalning, Antingen Swish i förskott med spårbar frakt eller postförskott. Vid postförskott så betalar man när man hämtar ut paketet.

För föreningar, företag och kommunla/statliga verk så erbjuder vi faktura, Vänligen ta kontakt med oss om produkter ni skulle vara intreserade av.

Leveranstid:
Vi förbinder oss att skeppa varorna från vårt lager senast 7 arbetsdagar efter inkommen order. Leveranstid tillkommer mellan 2-4 dagar.

Frakt:
Beställningar kan skickas enligt två alternativ:

1. Post Nord- Postförskott vilket innebär att mottagaren får hämta godset mot postförskott vid närmaste Post Nord utlämningsställe. Avisering om att godset finns på plats sker via SMS eller E-post.
2. Post Nord - Faktura, vilket innebär leverans till mottagarens adress. Avisering om att godset är på väg sker via SMS eller E-post, mottagaren förväntas finnas hemma vid leveransen.
   
   

Fraktavgifter:
150 SEK (inkl 25% moms) per sändning.

Fraktfritt:
Vid köp för minst 3.000 SEK inom Sverige bjuder vi på fraktkostnaden.

Försäljningsvillkor utanför Sverige:
För närvarande kan vi bara erbjuda webbförsäljning till leveransadresser inom Sverige. För leveranser utanför Sverige, vänligen kontakta oss via e-mail eller ring oss under kontorstid.

Garanti:
Enligt konsumentköplagen. Kontakta vår kundtjänst vid eventuella problem.

Skadade varor:
Om du upptäcker ett paket som är skadat redan när du hämtar det på posten eller hos DHL anmäl genast på platsen. Upptäcker du en transportskada först när du kommer hem och öppnar emballaget, ta då utan dröjsmål med dig hela försändelsen inkl. emballage tillbaka till posten igen eller kontakta DHL och fyll i en skadeblankett.

Ej utlösta varor:
Vid ej utlösta varor debiteras alla fraktkostnader, samt 50 SEK i extra expeditionsavgift.

Ångerrätt:
Enligt distansavtalslagen som trädde i kraft 1:a juni 2000, har du som privatperson rätt till 14 dagars ångerrätt. Det innebär att om du ångrar ditt köp inom 14 dagar, har du rätt att byta varan eller få pengarna tillbaka inom 30 dagar efter att vi mottagit varan i retur. Detta gäller endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick. Om det skulle visa sig att varan är använd eller på något annat sätt förändrar från sitt nyskick i form av repor, saknade tillbehör, saknade förpackningar eller brutna plomberingar, upphör rätten att ångra sig.

Om du vill returnera något, måste du kontakta oss först för att få ett returnummer. Det är ditt ansvar att varan och dess originalförpackning kommer tillbaka till oss i oskadat skick. Se därför till att varan emballeras väl. Om något skulle hända med varan trots att det emballerats på ett tillfredställande sätt, så är det posten som är ersättningsskyldig.

Personsliga uppgifter:
När du fyller i personuppgifter i vårt orderformulär i samband med en beställning, skickas detta via e-post till vår ordermottagning. Vi sparar sedan dina uppgiftet i vårt kundregister som är lokalt lagrat på vår egen dator, helt skilt från internet och andra nätverk. Därför kan ingen annan än vi ta del av dina personuppgifter. Kungsviks Alltjänst förbinder sig att inte sprida dina uppgifter vidare till någon annan utan ditt tillstånd.

Förbehåll:
I händelse av valutaförändringar och andra ej påverkbara kostnader, förbehåller vi oss rätten att göra motsvarande prisjusteringar. Vi reserverar oss för eventuella skriv- och prisfel efter publicering av webbplatsen.

I enlighet med EU's GDPR (General Data Protection Regulation) informerar vi dig dig om vår policy avseende insamling, lagring, bearbetning, användning och utlämnande av personlig information som vi mottar från användare av denna webbplats. Vi använder din personliga information endast för att tillhandahålla och förbättra webbplatsen samt informera dig om våra produkter och tjänster. Genom att använda Webbplatsen godkänner du insamlingen och användningen av information i enlighet med denna policy.

Kungsvikens Alltjänst AB ("oss", "vi" eller "vår") driver https://www.kvat.se/ ("Webbplatsen").

Informationsinsamling och användning
När du använder vår webbplats kan vi fråga dig att ge oss viss Personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig. Personligt identifierbar information kan innehålla, men är inte begränsad till, ditt namn, epostadress, telefonnummer ("Personlig information"). Denna information är enbart för vår egen användning och vi delar aldrig, säljer eller vidarebefordrar någon information till tredje part.

Loggdata
Liksom många webbplatsoperatörer samlar vi in information som din webbläsare skickar när du besöker vår webbplats ("Loggdata"). Denna Loggdata kan innehålla information som datorns IP-adress (Internet Protocol), webbläsartyp, webbläsarversion, sidorna på vår webbplats som du besöker, tid och datum för ditt besök, tiden som spenderas på de här sidorna och annan statistik. Dessutom kan vi använda tjänster från tredje part som Google Analytics som samlar in, övervakar och analyserar sådan Loggdata.

Kommunikation
Vi kan använda din Personliga information för att kontakta dig via telefon, e-post, nyhetsbrev, marknadsföring eller reklammaterial för att informera dig om våra produkter och tjänster.

Cookies
Cookies är filer med liten mängd data, vilket kan innehålla en anonym unik identifierare.Cookies skickas till din webbläsare från en webbplats och lagras på datorns hårddisk.Liksom många webbplatser använder vi "cookies" för att samla in information. Du kan instruera din webbläsare att vägra alla cookies eller att ange när en cookie skickas. Om du inte accepterar cookies kan du dock inte använda vissa delar av vår webbplats.

För fullständig information, se vår >> Cookie policy

Säkerhet
Säkerheten för din Personliga information är viktig för oss, varför Webbplatsen använder Secure Socket Layer (SSL), men kom ihåg att ingen överföringsmetod över Internet, eller elektronisk lagringsmetod är 100% säker. Vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda din Personliga information men vi kan inte garantera den absoluta säkerheten. Vid eventuella data- eller informationsläckor informerar vi dig direkt via e-post.

Lagring och bearbetning
Merparten av den information som samlas in via Webbplatsen lagras och behandlas i Sverige av vår tredjepartsleverantör av webbhotell/epost/lagring. Vi ansvarar inte på något sätt för fysisk lagring av dina data utanför våra egna servrar. Förvaltning, säkerhet och integritet för datalagring är under direkt ansvar för vår webbleverantörsföretag och regleras av den integritetspolicy som organisationen tillhandahåller lagringstjänsten.

Ändringar i sekretesspolicyn
Denna sekretesspolicy gäller fr.o.m 2018-05-25 och kommer att förbli i kraft, utom med hänsyn till eventuella förändringar i dess framtida utformning, vilket då kommer att träda i kraft omedelbart efter att ha publicerats på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra vår sekretesspolicy när som helst och du bör regelbundet kolla denna sekretesspolicy. Din fortsatta användning av Webbplatsen efter att vi har lagt fram några ändringar av sekretesspolicyen på denna sida kommer att utgöra ditt bekräftelse på ändringarna och ditt samtycke att följa och vara bunden av den modifierade sekretesspolicyn.Om vi gör några väsentliga ändringar i denna sekretesspolicy, kommer vi att meddela dig antingen via e-postadressen du har gett oss, eller genom att lägga ett tydligt meddelande på vår hemsida.

Kontakta oss
Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller vill se, ändra eller ta bort någon Personlig information, kontakta vår dataskyddspersonal på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

En cookie är data som en webbplats vill att din webbläsare lagrar på din dator eller mobilenhet. Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att "komma ihåg" dina handlingar eller preferenser över tiden. De flesta webbläsare stöder cookies, men användare kan ställa in sina webbläsare för att avvisa dem och kan radera dem när de vill..

För att vara förenlig med EU GDPR blockerar denna webbplats förebyggande alla cookies tills en användare uttryckligen samtycker till cookieanvändningen.

Nödvändiga cookies
Vi använder tekniska cookies för att hjälpa dig att identifiera din enhet så att vi kan skräddarsy din användarupplevelse, spåra din session, komma ihåg att du är inloggad och att din session är säker (SSL). Du kan inaktivera alla cookies som redan lagrats på din dator, men de kan hindra vår webbplats från att fungera korrekt.

Den här typen av cookies upphör vid slutet av sessionen när webbläsaren är stängd.

Funktionella cookies
Följande cookies är inte absolut nödvändiga, men krävs för att du ska få den bästa användarupplevelsen och också att berätta vilka sidor du tycker är mest intressanta (anonymt).

Denna webbplats använder funktionella cookies för att:

• Spåra sidorna som du besöker via Google Analytics.
• Integrera översättningar via Google Translate.
• Integrera kartor över plats och vägbeskrivningar via Google Maps eller Open Street Maps..
• Integrera video via Youtube.

Denna typ av cookies upphör normalt efter 1 år men varaktigheten bestäms av leverantören själv.

Cookies från tredje part
Vår webbplats innehåller integrerade funktioner som Google Analytics, Google Translate, Google Maps, Youtube och sociala medier, som Facebook Like-knappen och Google +1, Google +Share. Dessa funktioner kan samla din IP-adress och vilken sida du besöker på vår webbplats och kan ställa in en cookie för att aktivera funktionen korrekt. Integrerade funktioner och sociala widgets är antingen värd via respektive part eller körs direkt på vår webbplats. Din interaktion med dessa funktioner styrs av cookie- och sekretesspolicy för organisationen som tillhandahåller den.

Den här webbplatsen kommer inte att:

• Dela, sälja eller vidarebefordra någon typ av personlig information.
• Använda cookies från tredje part utan ditt samtycke.

Cookies från tredjepart utgår vanligtvis efter 1-2 år men de kan också vara inställda på att aldrig upphöra, varaktigheten fastställs enligt tredje partens eget gottfinnande.